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Les cinq principales compétences que doivent posséder les commerciaux d’aujourd’hui

 

Dans cette vidéo, Fred Diamond, directeur et cofondateur de l’Institute For Excellence in Sales (institut de l’excellence commerciale), décrit les cinq principales compétences dont les commerciaux ont besoin aujourd’hui.

“Chose assez intéressante, nous constatons que de nombreuses organisations commerciales cherchent à investir dans leurs employés pour les aider à développer des compétences spécifiques, à savoir mieux prospecter, se positionner, réseauter, développer leur marque personnelle et leur position personnelle. De nombreux directeurs des ventes s’attendent toutefois à ce que les commerciaux le fassent eux-mêmes, qu’ils prennent l’initiative de trouver des façons de s’améliorer, de suivre des formations le week-end ou après les heures de travail. L’un de nos membres m’a récemment parlé de la règle du 40/20. Pour passer au niveau supérieur en tant que commercial, travaillez dur pendant 40 heures, mais réfléchissez à la façon dont vous pourriez exploiter les 20 heures restantes pour réussir. Nous constatons que les entreprises encouragent cette approche. Elles veulent aider leurs employés, leurs équipes de vente à mieux maîtriser l’art et la science de la vente.”

Voici, selon nous, les cinq principales compétences de vente dont les commerciaux ont besoin:

 

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