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Identifiez des schémas liés aux difficultés en construisant votre propre Pain Chain

 

Dans les organisations, le moral, la performance et les activités d’une seule personne influencent directement une autre personne. Un Directeur Marketing ne génère pas assez d’opportunités. De la même façon, un Responsable des ventes manque de visibilité sur certaines données commerciales clés. Ces problèmes liés au manque d’opportunités et de visibilité peuvent être la cause du problème du Vice-président des ventes qui n’atteint pas ses objectifs de chiffre d’affaires.

Le problème du Vice-président des ventes peut être, à terme, la cause du problème de baisse des marges du président de l’entreprise. Ainsi, le problème d’une personne devient la cause du problème d’une autre personne de l’organisation. À cause d’un fort degré d’interdépendance, un problème circule et se manifeste dans toute l’organisation.

L’isolement et l’étude de ce modèle de problème dans une organisation se nomment « Pain Chain » (chaîne de problèmes). Dans les faits, cela signifie que si le problème d’une personne est résolu, alors d’autres en profitent et l’effet domino continue dans l’organisation.

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