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Les connaissances tribales nous tuent

 

Dans cette vidéo partenaire, Phil McCrory décrit une conversation récente avec une cliente qui a vu la croissance des revenus de son entreprise freinée. Il explique: «Elle a indiqué que cela était dû au fait que les succès des clients et même les connaissances des fonctions verticales étaient peu partagés». La cliente a demandé «Comment allons-nous trouver de nouveaux prospects si nous ne pouvons pas tirer profit de toutes nos connaissances tribales?»

Que fait votre entreprise pour documenter et partager la façon dont vous avez aidé des entreprises ou la façon dont vous pourriez aider les prospects cibles? Si les connaissances ou l’expertise au sein de votre entreprise restent tribales, vous freinerez également la croissance des revenus.

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